首府無障礙設施：配備少 利用率低生活
2016年5月15日，是全國第26個助殘日。呼和浩特市有18萬殘疾人，這座城市的無障礙設施狀況如何？連日來，記者走訪了市內各商場、酒店，乘坐無障礙公交車、體驗盲道，發(fā)現(xiàn)部分地方設置的無障礙設施并不完善，而且利用率也很低。
【調查一】
5條線路公交車設施齊全
5月12日9時，記者從內蒙古日報社門前乘坐了一輛無障礙K4路公交車。從外觀上看，這輛無障礙K4路公交車與普通公交車相比并無太大區(qū)別，但是上車后你會發(fā)現(xiàn)車上的人性化設計細節(jié)。無障礙K4路公交車的前后門沒有臺階，前后門高度與站臺高度幾乎相等，以便使用輪椅的殘障人士上下車。同時，無障礙K4路公交車后車廂正對下車門的兩個座椅的位置改換成了擺放1張輪椅的獨立空間，并配備了用以固定的安全帶和輪椅緊固設施，以防殘障人士的輪椅在公交車行進時發(fā)生滑行。
“雖然車上預留了輪椅擺放的獨立空間，但是兩年來就我開的這趟K4路公交車很少看見坐著輪椅的殘疾人搭乘。畢竟無障礙公交車不是殘疾人專用公交車，還有許多健康市民乘坐，所以對于盲人、坐輪椅的殘疾人來說還是覺得不方便。不過，每次看到身體有殘疾的乘客上車，我們都會等他們落座或者站穩(wěn)后再開車。”K4路公交車司機云雪嶺說。
K4公交車上的殘疾人專用位
記者從呼和浩特市公交總公司營運處了解到，自2014年3月21日以來，首府地區(qū)投入100輛無障礙公交車，它們分別被安排在K4路、K1路、75路、29路、83路公交車線路上。“這些營運線路都是首府市區(qū)內的主干線，沿線分布著大型的綜合醫(yī)院、商場、游樂場所、超市、酒店、大學、中學以及部分小學，主要是為了方便殘疾人士外出購物、看病、悠閑娛樂等。”呼和浩特市公交總公司營運處處長董化兵介紹道，下一步該公司會根據(jù)需求，適當增加無障礙公交車。
【調查二】
酒店再多些方便通道
5月12日記者走進海德酒店，沒有看到無障礙標示，在酒店內的衛(wèi)生間，記者也沒有發(fā)現(xiàn)專門為殘疾人設置的無障礙通道、扶手以及座便。
記者又來到內蒙古飯店，一走進大廳就可以看到臺階旁邊設置的輪椅專用坡道，而且在該飯店的每一層都設有殘疾人專用的衛(wèi)生間、洗手盆，“內蒙古飯店是五星級酒店，按照相關規(guī)定，星級酒店在內部設施的配備上必須包括殘疾人輪椅專用坡道、專用衛(wèi)生間，這些無障礙設施的配備，是對殘疾人的關愛，更是城市文明的縮影。”內蒙古飯店一位姓薛的工作人員說。記者又走訪了五六家大中型灑店，沒有看到為殘疾人設置的無障礙通道、衛(wèi)生間等。
【調查三】
1/3公廁有殘疾人專用位
5月12日上午，記者從呼和浩特市賽罕區(qū)文明路西口一直向東走，大約300米處，有一個水沖式公共廁所，該公共廁所門口右側設有無障礙通道，并有扶手，門口還貼著無障礙通道標識。進入該廁所，記者看到有一個殘疾人專用位，除了設有坐便器外，坐便器兩側也設置了扶手，方便使用。
在該公共廁所負責打掃衛(wèi)生的工作人員任潤梅告訴記者，她已在這里工作兩年多，這個公共廁所的殘疾人專用位一直都能使用，不過很少有殘疾人進來。
位于文明路的公共廁所有無障礙設施
隨后，記者又來到位于呼和浩特市大學東街與昭烏達路十字路口路東的一座公共廁所，發(fā)現(xiàn)該公共廁所沒有設置無障礙設施。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，呼和浩特市只有部分公共廁所設置了無障礙設施，路邊的簡易公共廁所沒有無障礙設施。
那么，首府有多少公共廁所設置了無障礙設施呢？對此，記者采訪了呼和浩特市環(huán)境衛(wèi)生管理局郝副局長，他說：“目前首府有300多座水沖式公共廁所。從2010年開始，按照住建部部頒標準要求，每年新建的20座水沖式公共廁所都設置了無障礙通道及殘疾人專用位，洗手池設計也有高低位之分。截至目前，首府設置無障礙設施的水沖式公共廁所有100多座。”
【調查四】
盲道變“忙道” 盲人不敢走
盲道，是盲人通行的生命通道，然而，記者在走訪中看到，首府市區(qū)的盲道被占現(xiàn)象較為普遍，盲人想要獨自出行，步履艱難。
5月13日，記者在呼和浩特市中山西路、新華大街等中心路段看到，盲道阻塞難走，被機動車或摩托車、電動車、自行車臨時占用，盲道變成了“忙道”。隨后，記者又來到昭烏達路、烏蘭察布東街等，情況大同小異，盲道被占的現(xiàn)象隨處可見。
另外，記者發(fā)現(xiàn)，有的道路上就沒有設置盲道，如呼和浩特市賽罕區(qū)騰飛路六緯路，在這條路上，有賽罕區(qū)泰福盲人按摩院，內有13位盲人。按摩院老板張勇是一位盲人，他只能分清楚白天和黑夜。談起盲道，張勇說，他們幾乎不走盲道，因為盲道上障礙重重，他和店內的盲人每次出門只能找一位視力稍好的人陪同。
盲道被占用
談起首府盲道存在的種種問題，張勇說，他在市區(qū)幾乎沒有發(fā)現(xiàn)特別暢通的盲道，他也曾經(jīng)在盲道上行走過，但發(fā)現(xiàn)很不方便，腳下、頭頂都有陷阱。“我不明白，為何井蓋會設在盲道上？”張勇說，這些井蓋對他們來說就是陷阱，一不小心就會崴腳甚至絆倒。不僅如此，他也很難理解，為何盲道上會有低矮的樹，尤其是許多低矮的松樹。也有好多次，他走著走著，突然撞到了松樹枝上，嚇了一跳，還被松枝扎到臉部。有了這些經(jīng)驗和教訓后，張勇現(xiàn)在很少使用盲道。
【調查五】
個別商場還需加把勁兒
連日來，記者走訪了凱德商場、維多利商場等首府部分大型商場，發(fā)現(xiàn)基本都有殘疾人無障礙通道，部分商場還配有殘疾人專用公共廁所，門上標有專供殘疾人使用的標志。規(guī)模小的超市、商場基本沒有設置殘疾人專用的公共廁所。
5月14日，記者來到凱德商場二樓看到，公共廁所內，有專門為殘疾人提供的無障礙蹲便池。不過，記者發(fā)現(xiàn)，因為排隊上廁所的人特別多，許多人并未注意到專門提供給殘疾人的便池，甚至有的家長帶孩子到殘疾人公共廁所把便，很不衛(wèi)生。打掃衛(wèi)生的阿姨告訴記者，商場里設置的殘疾人專用衛(wèi)生間少有殘疾人使用。
記者隨后來到位于呼和浩特市金橋開發(fā)區(qū)昭烏達路的維多利超市，發(fā)現(xiàn)這個超市內沒有專門為殘疾人提供的無障礙通道公共廁所。設在該超市負一層的公共廁所，位置比較隱蔽，且?guī)鶅鹊耐ǖ郎线€擺放有員工箱柜，正常人進出都會覺得不方便。
【現(xiàn)狀】
公共服務是短板
記者從呼和浩特市殘聯(lián)了解到，目前呼和浩特市約有殘疾人18.6萬人，已辦理殘疾證的約有51586人，其中肢體障礙34160人、視力障礙6801人、聽力障礙5390人、智力障礙5235人。
據(jù)了解，殘疾人的生活狀況仍低于全市平均水平，城鄉(xiāng)之間殘疾人事業(yè)發(fā)展不平衡，殘疾人基本民生保障制度有的未實現(xiàn)，有效銜接并完全落實到位，康復、教育、無障礙環(huán)境建設、托養(yǎng)服務等公共服務仍是短板，殘疾人就業(yè)、扶貧仍是工作難點，基層殘疾人組織、殘疾人專職委員的服務能力仍需進一步加強。
2015年，呼和浩特市共投入資金582.912萬元，為全市13144名重度殘疾、多重殘疾、一戶多殘、老殘一體貧困殘疾人發(fā)放了生活困難補貼。結合“十個全覆蓋”工程，清水河縣、托克托縣和土默特左旗實施殘疾人危舊房改造107戶。加大無障礙改造力度，對新城區(qū)、和林格爾縣和武川縣等201戶貧困殘疾人家庭進行了無障礙改造，對河西社區(qū)等11個社區(qū)進行了無障礙改造。其中，回民區(qū)為殘疾人改造衛(wèi)生間53戶、廚房4戶、坡道5戶等共92戶。今年，呼和浩特市將繼續(xù)做好殘疾人家庭無障礙改造工作，并推進社區(qū)、公共服務機構等的無障礙改造，積極搭建市及旗縣區(qū)殘疾人信息無障礙網(wǎng)絡平臺，開通呼和浩特市殘聯(lián)微信公眾號，幫助聾人、盲人積極爭取特定信息消費支持政策。 （文·攝影/郝少英 鄭慧英 劉 惠 劉曉君）
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