閑置交易，你愿意分享嗎？資訊
在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，分享經(jīng)濟(jì)正在從“概念”走向日常。近日，某財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布了一項(xiàng)報(bào)告稱(chēng)，2016年我國(guó)閑置物品市場(chǎng)規(guī)模保守預(yù)計(jì)已達(dá)4000億，正在成為分享經(jīng)濟(jì)的下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。當(dāng)越來(lái)越多的人把分享閑置物品當(dāng)作生活方式的時(shí)候，你愿意參與其中嗎？
A
讓閑置資源『轉(zhuǎn)』起來(lái)
將閑置資源變?yōu)閽赍X(qián)工具，這是分享經(jīng)濟(jì)為人們提供的新選擇。
“80”后劉小姐曾經(jīng)是一位經(jīng)營(yíng)服裝生意的“小老板”，幾年前因?yàn)榧彝バ枰?，她成為?ldquo;全職媽媽”。也正因?yàn)檫@個(gè)契機(jī)，讓她接觸到了“二手閑置買(mǎi)賣(mài)”這種分享經(jīng)濟(jì)的新模式，兩年來(lái)，通過(guò)各種二手物品交易平臺(tái)，她在成功將自己的閑置物品轉(zhuǎn)移出去的同時(shí)，也成為了一位分享“達(dá)人”。
“因?yàn)樯矸莸霓D(zhuǎn)變，之前準(zhǔn)備的很多東西就派不上用場(chǎng)了，比如為孕期準(zhǔn)備的營(yíng)養(yǎng)品和胎心儀等孕期用品，先開(kāi)始我想送給有需要的朋友，但是找到有需要并且不嫌棄二手物品的朋友也很費(fèi)事，于是，我就在多個(gè)交易平臺(tái)上把用不著的東西掛了出去。”劉小姐說(shuō)，還有很多她曾經(jīng)開(kāi)店時(shí)用過(guò)的監(jiān)控器、貨架、擺件和囤積的商品等等，包括給小寶寶準(zhǔn)備的很多用品基本都是新的，丟掉十分可惜，但對(duì)她來(lái)說(shuō)又成了“雞肋”。“我當(dāng)時(shí)就想，這些物品，對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有用處了，但對(duì)于有需要的人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是很好的選擇。”
抱著試一試的心態(tài)，劉小姐開(kāi)始了她的“分享之旅”。她告訴記者，自己通過(guò)某二手物品交易平臺(tái)出售的第一件物品是寶寶的學(xué)步車(chē)，上門(mén)來(lái)看的顧客沒(méi)多問(wèn)就買(mǎi)了下來(lái)，從此她的“生意”就持續(xù)不斷。從2014年接觸二手閑置交易開(kāi)始，兩年來(lái)她處理閑置物品的所得已有近萬(wàn)元。“大件物品都是買(mǎi)主自己上門(mén)來(lái)取，小件物品一般可以賣(mài)到比較遠(yuǎn)的地方。”劉小姐說(shuō)盡管這些錢(qián)相比原來(lái)的物品價(jià)格自己損失了不少，但卻讓閑置物品重新發(fā)揮了作用。
“其實(shí)除去換回了錢(qián)，參與二手閑置交易的好處還有很多，比如分享的快樂(lè)。”劉小姐說(shuō)，她很快就和從她這里買(mǎi)走開(kāi)店物品的小徐成為了分享女裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的好朋友，自己還把好多從前的客戶(hù)介紹給了她。“還有很多小寶寶的用品，小澡盆、小玩具之類(lèi)的，雖然是用過(guò)的，但是品質(zhì)都很好，我把這些東西分享出去的時(shí)候總感覺(jué)給它們又找到了新的舞臺(tái)，心里總是美美的。”劉小姐說(shuō)，她在做二手閑置交易前，也把很多東西都打包捐給了慈善機(jī)構(gòu)或者想辦法送給朋友，但是有時(shí)候總感覺(jué)對(duì)方接受的時(shí)候比較勉強(qiáng)，后來(lái)自己嫌麻煩，索性就全部轉(zhuǎn)到二手閑置上去了。
除了分享之外，劉小姐認(rèn)為二手閑置交易還有一個(gè)好處就是“斷舍離”。“很多朋友總在尋找更寬敞的儲(chǔ)物空間，東西總是越堆越多，有很多用不著的也不舍得處理。”劉小姐說(shuō)，她剛剛加入閑置物品交易的時(shí)候，身邊很多朋友不理解，但現(xiàn)在，已經(jīng)有不少人受她的影響，開(kāi)始處理家里的閑置物品了。“比如，我在某閑置物品交易平臺(tái)上建立的‘魚(yú)塘’，現(xiàn)在已經(jīng)有兩百多人了，大家住的比較近，有什么閑置資源都可以一同分享。”
“讓資源最大限度地發(fā)揮作用，也讓自己活得更輕松，不要被無(wú)用的東西束縛，一旦不需要的就馬上分享。”劉小姐說(shuō)，她現(xiàn)在有一個(gè)原則就是“家里的每一樣?xùn)|西都在被使用著，不讓家里亂堆‘廢物’”。這種處置原則，讓她的生活變得更簡(jiǎn)單、更有條理。
B
『用過(guò)了』，你介意嗎？
閑置交易讓很多像劉小姐一樣的人找到了分享的樂(lè)趣，但同時(shí)，也有一些人表示不愿意低價(jià)出售自己的閑置物品，或者不能接受被用過(guò)的東西，尤其是易耗品。
“雖然把用過(guò)的東西賣(mài)出去可以換回一點(diǎn)錢(qián)，但是和之前的價(jià)值比起來(lái)，肯定損失不少，還要搭上時(shí)間和精力，我覺(jué)得還不如直接把不用的東西送給親戚或者朋友。”同樣是“80”后的小韓就特別不理解二手物品交易的行為，在她看來(lái)，每件東西都是自己精挑細(xì)選買(mǎi)回來(lái)的，雖然暫時(shí)用不著了也不舍得低價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)。
采訪中記者了解到，和小韓一樣拒絕閑置物品交易的人也有不少，在他們看來(lái)，很多東西放著放著也許還會(huì)用得著，或者雖然用不著，但是留在身邊感覺(jué)自己還是有歸屬權(quán)和使用權(quán)的，如果放到二手閑置交易網(wǎng)站上就要很低的價(jià)格才能賣(mài)掉，對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一種損失。
除了“不舍得賣(mài)”，還有一種觀點(diǎn)是不愿意買(mǎi)。“我不能接受別人用過(guò)的舊東西，特別是不認(rèn)識(shí)的人用過(guò)的東西，房子和汽車(chē)之類(lèi)的還可以接受，但是衣服、鞋子、書(shū)包這樣的物品決對(duì)不會(huì)考慮。”在我市某醫(yī)院工作的小李說(shuō)，自己決對(duì)不會(huì)接受在網(wǎng)上買(mǎi)二手衣物和生活用品，甚至認(rèn)為這件事情“太不可思議”了。
“陌生人用過(guò)的物品再拿來(lái)用，先不考慮衛(wèi)生方面的原因，首先我覺(jué)得根本沒(méi)必要。全新的東西各種價(jià)格層次的都有，個(gè)人可以根據(jù)自己的消費(fèi)能力自由選擇，沒(méi)有必要去買(mǎi)二手的。如果是在自己消費(fèi)能力之外的奢侈品，既然買(mǎi)不起就不要買(mǎi)二手的東西來(lái)?yè)蚊孀恿恕?rdquo;在小李看來(lái)，既然已經(jīng)被原來(lái)的主人低價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)了，說(shuō)明東西本身肯定并沒(méi)有那么好，自己很擔(dān)心二手物品在質(zhì)量和衛(wèi)生等方面的問(wèn)題。
小李的想法并不是特例，采訪中也有很多人表示，自己愿意把不用的東西分享出去，但是不會(huì)去買(mǎi)二手物品。
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閑置交易，只是看上去很美？
舍不得賣(mài)、不愿意買(mǎi)，這是采訪中很多人對(duì)閑置物品交易的態(tài)度，那么，繁榮的二手閑置市場(chǎng)潛力究竟在哪兒？
日前，由國(guó)家信息中心信息化研究部和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《2016分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示，“閑置物品交易的藍(lán)海很深”，僅是“閑魚(yú)”交易平臺(tái)，目前已累計(jì)用戶(hù)過(guò)億，其中，85后-95后的30歲以下年輕人占到“閑魚(yú)”用戶(hù)的近七成，銷(xiāo)售也超1.7億件。其中一、二線(xiàn)城市用戶(hù)占比超過(guò)55%，活躍用戶(hù)占比最高的前五座城市分別為上海、北京、杭州、廣州和深圳。而包頭作為后續(xù)發(fā)力城市，閑置物品交易市場(chǎng)或許也有著較大潛力。
“從我市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行二手物品交易的市場(chǎng)潛力應(yīng)該是很大的，但目前來(lái)看，市場(chǎng)還不是很規(guī)范，大多數(shù)參與者都只是抱著試一試的心態(tài)。”包頭市電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)潘偉光表示，閑置物品交易的參與者對(duì)于市場(chǎng)的信心和消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)還需要一段時(shí)間才能顯現(xiàn)。
“任何一種市場(chǎng)的發(fā)展都離不開(kāi)供求關(guān)系，以前，我們都習(xí)慣于通過(guò)報(bào)紙、傳單和小廣告等渠道發(fā)布二手閑置信息，一定程度上存在信息滯后的現(xiàn)象，因此導(dǎo)致了供求關(guān)系無(wú)法對(duì)接，如今通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就能夠很好地把供求方聯(lián)結(jié)起來(lái)，這對(duì)于二手閑置物品交易來(lái)說(shuō)是一件好事。”潘偉光說(shuō)，從鼓勵(lì)資源再利用、環(huán)境保護(hù)等角度來(lái)說(shuō)，閑置物品交易是非常有益的。
“閑置物品交易最大的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自信任問(wèn)題，與一般電商模式相比，因?yàn)槎治锲窡o(wú)法‘標(biāo)準(zhǔn)化’，買(mǎi)房很難相信對(duì)方在平臺(tái)上賣(mài)的商品來(lái)源是哪里，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)詐騙。”潘偉光說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)交易有其自身特點(diǎn)，比如很多二手物品無(wú)法面對(duì)面交易，買(mǎi)家只能從幾張圖片、幾段文字描述來(lái)判斷值不值、真不真，有時(shí)買(mǎi)到的物品，并不符合期望值，甚至有可能是假冒偽劣的東西。
“物盡其用是好事，但風(fēng)險(xiǎn)也難避免，消費(fèi)者如果有需要，又想降低風(fēng)險(xiǎn)，就要提高甄別能力。”潘偉光說(shuō)，二手物品交易有好的一面，自然也會(huì)伴隨不少問(wèn)題。除了消費(fèi)者要學(xué)會(huì)甄別外，整個(gè)閑置物品交易平臺(tái)也要不斷提升服務(wù)水平，建立更加完善的糾紛處理機(jī)制，解除用戶(hù)們的后顧之憂(yōu)。“目前，我們還沒(méi)有本土的專(zhuān)門(mén)做閑置物品交易的平臺(tái)，不過(guò)，市場(chǎng)上已經(jīng)有不少針對(duì)二手交易領(lǐng)域的平臺(tái)了，比如58同城和微信合作推出的‘轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)’、還有‘閑魚(yú)’、‘有閑’等平臺(tái)，還有專(zhuān)門(mén)針對(duì)校園閑置市場(chǎng)產(chǎn)生的貳貨、淘學(xué)、云格子鋪等中小平臺(tái)；當(dāng)然也有針對(duì)電子產(chǎn)品、奢侈品等垂直品類(lèi)領(lǐng)域的平臺(tái)，如果有需要的用戶(hù)可以先在上邊試試。”
“我覺(jué)得比較成熟的社區(qū)也可以考慮建立起自己的閑置物品交流平臺(tái)，或者是專(zhuān)門(mén)的群體可以自己建立起這樣的互動(dòng)交流平臺(tái)，比如專(zhuān)門(mén)在一起分享孩子的玩具、書(shū)籍等，這樣可以方便大家分享和交流。”潘偉光說(shuō)。
■記者手記
不少人認(rèn)為將閑置物品轉(zhuǎn)賣(mài)出去最接地氣的功能就是給人們提供了一種賺錢(qián)和省錢(qián)的方法。但仔細(xì)想想，其實(shí)它的意義也許不僅是這個(gè)。
互聯(lián)網(wǎng)下的生活和信息是開(kāi)放的，數(shù)十億人突破了時(shí)間和空間上的限制，在虛擬網(wǎng)絡(luò)里聯(lián)系在了一起，在這種環(huán)境下，交易成本降低了，資源利用率提高了，你的閑置也許就變成了我的“急需”，這不僅是對(duì)過(guò)度消費(fèi)的一種反思，也是信息互通開(kāi)放到一定程度的必然。
當(dāng)然，閑置交易和資源共享的基礎(chǔ)是注重使用權(quán)，如果講究生活品質(zhì)或者在意服務(wù)質(zhì)量，那么整件事情就完全不同了。
同時(shí)，互相信任是網(wǎng)絡(luò)閑置物品交易的基礎(chǔ)，期待更加完善和值得信賴(lài)的交流平臺(tái)出現(xiàn)，能夠讓更多愿意分享的人可以毫無(wú)顧忌參與其中。
（記者 張鹿園）本版制圖 錢(qián)桂芳
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