新房還沒領(lǐng)鑰匙，就被樓上裝修改造所殃及 損失該由誰來承擔(dān)？生活
幾平方米的屋頂布滿孔洞
去年年底，市民王女士購(gòu)買了一套新房。由于暫時(shí)沒打算入住，在小區(qū)售樓部通知她領(lǐng)鑰匙時(shí)，王女士并沒有前去領(lǐng)取，房屋也一直處于擱置狀態(tài)。就在幾天前，王女士接到銷售人員電話，稱有人要看房。可當(dāng)王女士隨后趕到新房時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)新房的兩處衛(wèi)生間已經(jīng)被樓上的鄰居改造得“千瘡百孔”。
樓上鄰居裝修殃及新房
據(jù)王女士介紹，當(dāng)日上午，她接到新房售樓部置業(yè)人員的電話，說有人要看她的新房。當(dāng)日中午，王女士便趕回小區(qū)。“當(dāng)時(shí)我到新房時(shí)，發(fā)現(xiàn)房間的門是開著的，還有工人正在衛(wèi)生間施工。我看到他們已經(jīng)在我家兩處衛(wèi)生間的屋頂上鉆了很多孔，屋頂下方的下水管道也已經(jīng)被截?cái)?，工人正?jì)劃改衛(wèi)生間的管道。”屋內(nèi)一番忙綠的情形讓王女士先是驚詫，緊接著便是氣憤。
“詢問過后我才知道，這幫工人受雇于我樓上的鄰居。鄰居正在裝修，他們要改變洗手間的格局，便動(dòng)手將衛(wèi)生間的地面鉆開幾處孔洞，重新安排管道走向，然后再來到我家。”王女士介紹。
18日上午，記者來到王女士的新房看到，兩處衛(wèi)生間在管道改造后新增了六處孔洞，透過這些洞，記者可以直接看到樓上住戶屋內(nèi)的情形。除此之外，在廚房的屋頂處也可以看到兩處明顯的打孔痕跡?？粗呀?jīng)是千瘡百孔的屋頂，王女士表示，衛(wèi)生間的防水本身就容易出問題，現(xiàn)在屋頂還被鉆出這么多洞，這樣屋頂將來很容易發(fā)生漏水問題。
事情發(fā)生后，王女士樓上的鄰居也前來和王女士溝通，“對(duì)方態(tài)度很好，而且木已成舟，屋頂已經(jīng)這樣了，對(duì)方承諾一定會(huì)做好兩處衛(wèi)生間的防水，我們對(duì)這樣的處理也沒有意見。”
銷售方稱將溝通協(xié)商解決
交流中王女士得知，鄰居是通過售樓部置業(yè)人員獲取看自家的鑰匙。“雖然我還沒領(lǐng)鑰匙，但是房屋的產(chǎn)權(quán)是我的，他們現(xiàn)在只是暫時(shí)代為保管我家的鑰匙。置業(yè)人員怎么可以在沒有征得我許可的情況下擅自給其他人開我家的門，而且還在我不知情的情況下施工和改變屋內(nèi)設(shè)施。我認(rèn)為開發(fā)商對(duì)此事也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。”基于這樣的考慮，在雙方?jīng)]能就退房和換房達(dá)成一致意見的情況下，王女士希望售樓部能就此事作出解釋并給予賠償。
就在王女士向記者反映此情況時(shí)，小區(qū)銷售部一位負(fù)責(zé)人恰好前來處理此事。這位負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)向王女士解釋，當(dāng)時(shí)置業(yè)人員在未征得房主許可的情況下，就為他人打開王女士新房的做法確實(shí)存在不妥之處，但工作人員確實(shí)不知道對(duì)方開門后竟然在王女士家進(jìn)行施工。王女士則認(rèn)為，既然承擔(dān)了暫時(shí)保管鑰匙的職責(zé)，工作人員更不應(yīng)該在為鄰居打開自家的門后擅自離去，這也直接造成了現(xiàn)在的局面。
對(duì)于賠償要求，該負(fù)責(zé)人表示會(huì)和施工的這位房主進(jìn)行溝通和協(xié)商。但拒絕以公司名義給王女士出具責(zé)任書。王女士表示，他要求對(duì)方出具這份書面材料，是擔(dān)心以后房屋再發(fā)生漏水等問題。目前雙方就此事還在進(jìn)一步協(xié)商之中。（包頭晚報(bào) 記者 霍曉霞）
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