“準(zhǔn)考證謠言”為何每年都在傳?生活
高考前夕,全國很多地方的微博、微信、QQ群都在轉(zhuǎn)發(fā)著一名叫“楊雷雷”的“考生”丟失了準(zhǔn)考證的信息。這則信息上面考生的“姓名、考點、考場、座號、準(zhǔn)考證號、聯(lián)系方式”一應(yīng)俱全,說得有模有樣。結(jié)尾處還不忘來點煽情的“擴(kuò)散,擴(kuò)散,別耽誤孩子高考。幫助他人手留余香!”之類的語句。殊不知,這條看起來非常逼真的信息卻是一條十足的謠言。
從2012年開始,一些地方的論壇、社區(qū)、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)互動平臺上就會“準(zhǔn)時”出現(xiàn)這條“準(zhǔn)考證謠言”,雖然警方每年都在辟謠,但這則信息卻在每年高考前夕大面積出現(xiàn),既擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序,又浪費大量的公共資源。
按理說,這則謠言警方和媒體已辟謠多次,應(yīng)該沒有生存空間才對,但為何一些地方的網(wǎng)絡(luò)互動平臺仍然每年都在傳呢?只要認(rèn)真分析就會發(fā)現(xiàn),這則謠言的制造者和組織傳播者抓住了“高考關(guān)注度高”“準(zhǔn)考證丟失學(xué)生和家長心急”“大部分網(wǎng)民具有愛心和同情心”等特點,通過“全面撒網(wǎng)、守株待兔”的方式等待網(wǎng)絡(luò)知識比較欠缺的網(wǎng)民“上鉤”,然后進(jìn)行電信詐騙。
一位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界資深人士認(rèn)為,治理網(wǎng)絡(luò)謠言需要做到“四個止于”:一是政府或者其他社會組織、個人,作為利益相關(guān)方一定要積極發(fā)言,掌握第一話語權(quán),避免失語,避免沉默,讓謠言“止于公開”;二是網(wǎng)站應(yīng)建立完善制裁造謠傳謠機(jī)制、誠信建設(shè)機(jī)制等,讓謠言“止于機(jī)制”;三是網(wǎng)站、網(wǎng)民樹立法律意識,通過刑事、民事、行政等多種手段,追究造謠、侵權(quán)、擾亂社會秩序等行為的法律責(zé)任,讓謠言“止于法治”;四是提高網(wǎng)民文化道德素養(yǎng),不盲目跟風(fēng),不人云亦云,加強(qiáng)自律,理性思考,讓謠言“止于智者”。
因此,在每年的高考季,教育、公安、網(wǎng)信等職能部門要密切聯(lián)動,如果真有考生丟失了準(zhǔn)考證,除了立即啟動應(yīng)急預(yù)案,盡量不影響考生考試外,要及時通過官方微博、微信發(fā)布權(quán)威信息,充分利用新興媒介的力量找回準(zhǔn)考證。同時,還要依法打擊涉考謠言,防止“準(zhǔn)考證謠言”每年都在傳。
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