二連浩特市司法局打造“五有四規(guī)范”半小時法律援助服務(wù)圈二連浩特
為讓每個有需要的群眾享受到高效便捷的法律援助服務(wù)，二連浩特市法律援助中心不斷加強法律援助工作站點建設(shè)力度，著力打造“半小時法律援助服務(wù)圈”，實現(xiàn)法律援助“聯(lián)系無盲區(qū)、服務(wù)無死角”，方便困難群眾就近及時申請和獲得法律援助，做到“五有四規(guī)范”：
一是法律援助工作站點做到“五有”：即有專職人員，有明顯標識，有統(tǒng)一牌匾，有規(guī)范檔案，有工作流程。使來訪群眾能找得到地方，有在崗人員負責接待。對辦公場所、人員配備、機構(gòu)名稱、制度建設(shè)、服務(wù)公開、工作臺賬設(shè)置、工作職責等方面提出了明確要求，基本達到法律援助工作站(點)規(guī)范化建設(shè)標準。
二是法律援助工作站點做到“四規(guī)范”：即制度建設(shè)規(guī)范化、上墻內(nèi)容規(guī)范化、檔案管理規(guī)范化、服務(wù)標準規(guī)范化。各工作站點上墻內(nèi)容7項(工作職責、法律援助條件、范圍、對象、提供的材料、流程圖、監(jiān)督電話)，建立制度7項(站點職責、管理辦法、管理制度、履行職責、工作紀律、服務(wù)承諾、咨詢接待制度)，對農(nóng)民工、婦女、未成年人、老年人、殘疾人、低保戶、下崗失業(yè)人員、軍人軍屬、低收入九類人群摸底登記，檔案及時更新。建立了來訪來電登記、案件受理登記、統(tǒng)計報表、援助聯(lián)絡(luò)員名冊等12項業(yè)務(wù)臺賬，讓老百姓不用多跑路，在家門口就能申請援助，提高了法律援助工作站點的工作效率，確保了法律援助工作運行順暢、高效便民。
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