二連浩特市“12345”：為智慧城市建設(shè)架橋二連浩特
/ / 2016-10-31 17:48
為進一步推進“智慧城市”建設(shè)，強化城市管理，今年年初，二連浩特市建設(shè)了“12345”綜合服務(wù)熱線系統(tǒng)，并組建了城市管理巡查隊伍，為口岸城市建設(shè)架起了一座便民服務(wù)連心橋。
據(jù)了解，二連浩特市“12345”綜合服務(wù)熱線系統(tǒng)以“業(yè)務(wù)受理——任務(wù)派發(fā)——任務(wù)分級辦理——結(jié)果反饋——統(tǒng)計分析——監(jiān)督考核”的閉環(huán)流程運作為模式，會同全市各責(zé)任部門及時有效解決市民訴求的事件，同時，對城市巡查員發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施、市容市貌等城市管理問題及時糾正，為助推二連浩特市創(chuàng)建全國文明城市和實現(xiàn)城市精細(xì)化管理發(fā)揮了重要作用。
截至目前，“12345”綜合服務(wù)系統(tǒng)累計接管亂扔垃圾、亂堆亂放、違規(guī)停車等城市管理類事件2萬余件，辦結(jié)率達到80%以上。
1.內(nèi)蒙古社區(qū)報遵循行業(yè)規(guī)范，任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源；2.內(nèi)蒙古社區(qū)報的原創(chuàng)文章，請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源：內(nèi)蒙古社區(qū)報"，不尊重原創(chuàng)的行為內(nèi)蒙古社區(qū)報或?qū)⒆肪控?zé)任；3.作者投稿可能會經(jīng)內(nèi)蒙古社區(qū)報編輯修改或補充。
