海關(guān)新春服務(wù)不間斷通遼
“春節(jié)快樂(lè)!”1月31日上午9點(diǎn),滿(mǎn)洲里海關(guān)通遼辦事處的報(bào)關(guān)員彼此遞上了新春第一份祝福。中午12點(diǎn)半,值班的報(bào)關(guān)員急忙吃完飯,又開(kāi)始了快節(jié)奏的辦理通關(guān)業(yè)務(wù)。在海關(guān)報(bào)關(guān)員辦公桌的臺(tái)歷上,標(biāo)注著1月31日,正月初四。
“過(guò)年是個(gè)一家人團(tuán)圓的節(jié)日,每一個(gè)人都渴望在這個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日能夠回家。我挺能體會(huì)這種心情的,但是假期船舶進(jìn)出港不間斷,為保障船舶順利通行,我們從正月初四起開(kāi)辦通關(guān)業(yè)務(wù),保障企業(yè)出口貨物及時(shí)上船出海,我們隨時(shí)安排人員加班,貼心服務(wù)。”站在窗邊,望著繁華的街頭,值班負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。據(jù)了解,滿(mǎn)洲里海關(guān)通遼辦事處本著為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,積極改善通關(guān)環(huán)境、優(yōu)化審批程序,從三級(jí)審批轉(zhuǎn)為一級(jí)審批,由后臺(tái)作業(yè)改為窗口服務(wù),前期以方便快捷為主,后續(xù)規(guī)范合法使用,實(shí)現(xiàn)關(guān)企共贏;制定減免稅審批操作流程,使減免稅審批業(yè)務(wù)更加制度化、規(guī)范化;強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,建立減免稅優(yōu)惠政策法規(guī)宣講機(jī)制,積極答疑解惑,確保對(duì)海關(guān)政策解答的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。2016年,開(kāi)出科教用品和優(yōu)質(zhì)改良種牛征免稅證明40份,貨物總值811.75萬(wàn)美元,減免稅額799.23萬(wàn)元人民幣,其中減免關(guān)稅12.64萬(wàn)元、增值稅766.59萬(wàn)元,達(dá)到了預(yù)期的效果及良好的社會(huì)效益。
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