今年3·15聚焦網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)阿拉善盟
3月15日,主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信,消費(fèi)無憂”的第35個國際消費(fèi)者權(quán)益日到來,在巴彥浩特體育場西門廣場上,盟市監(jiān)局、盟食藥監(jiān)局、盟消防支隊、盟電業(yè)局等58家單位、企業(yè)設(shè)立宣傳展臺、展板,發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場解答疑問,受理群眾投訴,相關(guān)部門對一批假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場集中銷毀。
近年來,隨著電子商務(wù)的興起,網(wǎng)購已融入大眾生活,網(wǎng)絡(luò)交易糾紛和消費(fèi)投訴也在逐漸增多。在此,盟消費(fèi)者協(xié)會負(fù)責(zé)人提醒廣大居民,網(wǎng)購須選擇正規(guī)的電商平臺,下單前須看清促銷規(guī)則,不要輕信最低價宣傳,做好延遲收貨心理預(yù)期,切記索要消費(fèi)憑證以便維權(quán)。“以后我要提高自我保護(hù)能力,學(xué)會理性消費(fèi),遇到網(wǎng)絡(luò)欺詐,要學(xué)會運(yùn)用法律,通過合理途徑解決,保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害。”消費(fèi)者唐珍珍告訴記者。
“下一步,我們要建立健全消費(fèi)維權(quán)溝通協(xié)作機(jī)制,建立順暢的消費(fèi)維權(quán)訴求通道,搭建消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商和解平臺,提高投訴調(diào)解率。努力探索網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)糾紛快速解決機(jī)制,提升消費(fèi)維權(quán)效能。”盟市監(jiān)局副局長李剛說。
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