東勝區(qū)紡織街道：三個(gè)心貼心 一片為民情鄂爾多斯
為改進(jìn)服務(wù)方式，提高工作效率，近日，東勝區(qū)紡織街道以服務(wù)廣大居民群眾和計(jì)生家庭為出發(fā)點(diǎn)，真正做到三個(gè)“心貼心”。
便民措施“心貼心”。牢固樹立“群眾至上”理念，制定了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)公開制、責(zé)任追究制等工作制度，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、減少審批環(huán)節(jié)、規(guī)范服務(wù)行為，最大程度方便群眾。
解決問題“心貼心”。堅(jiān)持進(jìn)片入戶，聯(lián)群眾、聽民聲、辦實(shí)事，探求管理服務(wù)良方，著力破解制約人口計(jì)生工作的難點(diǎn)問題。
維權(quán)服務(wù)“心貼心”。認(rèn)真對(duì)待群眾來信來訪、行風(fēng)熱線、網(wǎng)上留言，建立健全窗口服務(wù)評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，公開監(jiān)督投訴電話，做好窗口服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)工作，進(jìn)一步塑造了社區(qū)工作者的良好形象。
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