察右后旗供電分局啟動“五個一”服務活動護航春耕春灌烏蘭察布
當前正值春耕春灌的關鍵時節(jié),為滿足農牧戶用電需求。察右后旗供電分局啟動“五個一”服務活動,優(yōu)先保障春耕春灌用電。
開辟了一條農灌業(yè)擴報裝綠色通道,對涉及農灌用電的業(yè)擴報裝用電工程,實行現(xiàn)場辦公,按照特事特辦的原則,優(yōu)先辦理相關業(yè)務,受理申請后24小時內答復供電方案,驗收合格當日完成送電。設立一項農灌供電設施應急專項搶修服務,加強客戶服務調度管理,優(yōu)先處理涉及農灌供用電的各項業(yè)務,優(yōu)先安排農灌供電設施故障搶修,保證在最短時間恢復供電。組織一支共產黨員服務隊,深入到田間地頭,為農牧戶提供農灌用電技術指導,幫助解決農灌用電難題,并發(fā)放安全用電宣傳資料,及時制止、糾正私拉亂接等不安全用電行為,提高農灌用電安全水平。嚴格制定了一條規(guī)范工作人員自身服務行為的紅線,加大農灌供電服務范圍和電價宣傳告知力度,協(xié)助政府部門規(guī)范村集體和個人的在農灌用電期間的行為。全面開展“搭車”作業(yè)、聯(lián)合施工,將設備檢修、業(yè)擴增容、人飲工程驗收、農網工程改造等項目“多維合一”,減少了客戶停電時間,滿足了農民的排灌抽水用電需求,為農牧業(yè)生產提供了安全可靠的電力保障。
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