盟市監(jiān)局舉行“3·15”國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會阿拉善盟
2018年消費投訴熱點集中在旅游、供熱、汽車、室內(nèi)裝修等方面
3月14日，盟市場監(jiān)督管理局舉行2019年“3·15”國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會，就新組建盟市場監(jiān)管局的職能職責、2019年度3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動的安排情況等5項內(nèi)容進行發(fā)布。
記者從發(fā)布會獲悉，新組建的盟市場監(jiān)管局由原市場監(jiān)管局、原食藥監(jiān)局組建而成，主要承擔原工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和食品藥品監(jiān)督管理局的工作職責，并將原發(fā)改委承擔的價格監(jiān)督檢查職責、原科技局承擔的專利管理職責進行整合。
今年，盟市場監(jiān)管部門將從七個方面加強市場監(jiān)管工作，一是全面推開“多證合一”“證照分離”改革；二是嚴格落實“雙隨機、一公開”監(jiān)管；三是加強市場綜合監(jiān)管，加快建立信用監(jiān)管體系；四是強化市場監(jiān)管執(zhí)法力度；五是提升食品藥品安全質(zhì)量能力和保障水平；六是加強特種設備安全監(jiān)管；七是加大推進商標品牌戰(zhàn)略。
發(fā)布會公布了我盟2018年消費投訴熱點，主要集中在旅游、供熱、汽車、室內(nèi)裝修等方面。主要問題有，旅游景區(qū)服務質(zhì)量差、工作人員態(tài)度差、管理混亂等；供熱存在溫度達不到規(guī)定要求、售后維修不及時、暖氣報?；靵y等；汽車消費存在強制購買保險、拒絕售后服務等；室內(nèi)裝修合同欺詐行為較多。
發(fā)布會現(xiàn)場，工作人員還就新組建的市場監(jiān)管局對進一步維護市場秩序、保障消費者權(quán)益采取哪些舉措等相關情況回答了媒體記者提問。
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