社區(qū)居民的暖心人 ——記四子王旗烏蘭花鎮(zhèn)王府社區(qū)書記包玉英烏蘭察布
她把“全心全意為居民辦好每一件事”作為自己的座右銘,始終不忘初心牢記使命,帶領(lǐng)社區(qū)工作人員,不斷探索社區(qū)建設(shè)的新路子、服務(wù)民生的新途徑,她就是四子王旗烏蘭花鎮(zhèn)王府社區(qū)書記包玉英。
包玉英把社區(qū)居民當(dāng)成自己的親人對(duì)待,從身邊小事做起,以服務(wù)、奉獻(xiàn)為己任,一路從信息員干到了社區(qū)書記,踐行著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
包玉英總是說:“要想服務(wù)好居民,就得到居民中間去。”為了更好地傾聽群眾呼聲,了解群眾需要,她每天早出晚歸,利用上班前和下班后的幾個(gè)小時(shí)走訪居民,及時(shí)掌握居民信息變動(dòng),了解居民實(shí)際困難,化解居民矛盾糾紛。通過走訪調(diào)研,她全面掌握了社區(qū)居民的基本情況,并篩選出了多戶家庭作為“特別關(guān)注”居民,對(duì)他們實(shí)行常態(tài)化走訪,經(jīng)常與他們交流談心,實(shí)時(shí)了解他們的近況,為他們解決實(shí)際困難。
在社區(qū)工作十余年,包玉英積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)居民建立起深厚的感情。她定期為居民提供便捷服務(wù),組織社區(qū)干部為轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人、病人提供“上門服務(wù)”,為他們辦理醫(yī)療保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),經(jīng)常入戶關(guān)心他們的生活情況,讓他們切實(shí)感受到黨的溫暖,社會(huì)的關(guān)愛。
“每一名婦女都應(yīng)該有人生出彩和夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì)。”作為一名婦女干部,包玉英始終倡導(dǎo)男女平等的基本國策,積極發(fā)揮“半邊天”的作用。她利用節(jié)假日時(shí)間,走訪社區(qū)內(nèi)下崗女職工,了解她們的實(shí)際情況。多年來,她共幫助下崗婦女辦理就業(yè)失業(yè)登記證600多個(gè),介紹就業(yè)30多人,組織育齡婦女參加“兩癌”篩查600多人次,組織婦女參加全市就業(yè)培訓(xùn)20余人、參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)80多人,幫助申請(qǐng)小額貸款190余萬元,幫助40人實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。為提高居民的消防安全意識(shí),為社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定、健康、和諧的生活環(huán)境,她把消防安全帶進(jìn)社區(qū),成立了四子王旗首支社區(qū)女子消防隊(duì),為社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)保駕護(hù)航。
從事社區(qū)工作十四年,包玉英用實(shí)際行動(dòng)溫暖著他人,成為了居民的暖心人。
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