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為了培育工匠精神,發(fā)掘旅游飯店行業(yè)人才,全面展示我區(qū)旅游飯店行業(yè)的發(fā)展成果和旅游飯店從業(yè)人員的精神面貌,增強(qiáng)旅游飯店及從業(yè)人員的品牌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),推動(dòng)旅游飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,全面提升我區(qū)旅游飯店良好形象和旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游廳、自治區(qū)文明辦、自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳、自治區(qū)總工會(huì)、自治區(qū)團(tuán)委和自治區(qū)婦聯(lián)共同主辦了內(nèi)蒙古旅游飯店服務(wù)技能大賽。

11月4日內(nèi)蒙古旅游飯店服務(wù)技能大賽在內(nèi)蒙古飯店隆重開(kāi)幕。內(nèi)蒙古人民政府副主席鄭宏范、內(nèi)蒙古黨委宣傳部副部長(zhǎng)、精神文明建設(shè)委員會(huì)辦公室主任喬建東、文化和旅游部市場(chǎng)管理司景區(qū)和旅游住宿業(yè)監(jiān)管處張一、內(nèi)蒙古黨委宣傳部副部長(zhǎng)、文化和旅游廳廳長(zhǎng)賀志亮、內(nèi)蒙古總工會(huì)副主席蘇日娜、共青團(tuán)內(nèi)蒙古委員會(huì)副書(shū)記閆立志,以及6個(gè)主辦部門有關(guān)同志和盟市文化和旅游局的領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)幕式。內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部副部長(zhǎng)、文化和旅游廳廳長(zhǎng)賀志亮致辭,參賽選手代表、評(píng)委代表、公證員代表莊嚴(yán)宣誓,自治區(qū)政府副主席鄭宏范宣布內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游飯店服務(wù)技能大賽開(kāi)幕!11月10日大賽圓滿落幕,大賽共吸引800多名選手積極備戰(zhàn)參賽,最終45名業(yè)內(nèi)精英同臺(tái)競(jìng)技,爭(zhēng)奪全區(qū)旅游飯店服務(wù)技能的最高獎(jiǎng)項(xiàng)。

本次大賽設(shè)置前臺(tái)服務(wù)、中式鋪床、中餐宴會(huì)擺臺(tái)、西餐宴會(huì)擺臺(tái)四個(gè)專業(yè)賽項(xiàng),大賽邀請(qǐng)到9位國(guó)家級(jí)裁判員進(jìn)行執(zhí)裁,嚴(yán)格按照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),比賽中注重理論知識(shí)、英語(yǔ)口語(yǔ)、實(shí)際操作、應(yīng)急處置等內(nèi)容的考核,突出知識(shí)性、現(xiàn)代型服務(wù)技能的運(yùn)用和提升,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范與實(shí)操相結(jié)合、傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合、比賽與實(shí)用相結(jié)合,激發(fā)了全區(qū)旅游飯店從業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績(jī)的熱情,達(dá)到以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)、以賽促用的目的。

經(jīng)過(guò)3天的緊張角逐,本次大賽共決出一等獎(jiǎng)5名,二等獎(jiǎng)8名,三等獎(jiǎng)16名。鄂爾多斯市博源豪生大酒店李永鵬和包頭稀土國(guó)際大酒店李曉敏、呼和浩特市金仕頓大酒店張愛(ài)君、包頭市香格里拉大酒店胡雪婷、內(nèi)蒙古福興東方精品酒店王蓬等5名選手分別獲得前臺(tái)服務(wù)、中式鋪床、中餐宴會(huì)擺臺(tái)、西餐宴會(huì)擺臺(tái)的一等獎(jiǎng)。內(nèi)蒙古新城賓館師光遠(yuǎn)、錫林郭勒元和大酒店仝瑞芳、內(nèi)蒙古包頭市天龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董穎、鄂爾多斯博源豪生大酒店張燕燕、鄂爾多斯市博源豪生大酒店王玉娟、內(nèi)蒙古國(guó)航大酒店郝美仙人、錫林郭勒元和大酒店趙靜雅、內(nèi)蒙古源源國(guó)際酒店邢曉艷等8名選手分別獲得前臺(tái)服務(wù)、中式鋪床、中餐宴會(huì)擺臺(tái)、西餐宴會(huì)擺臺(tái)比賽二等獎(jiǎng);內(nèi)蒙古昭君大酒店白云燕等16名選手獲得三等獎(jiǎng)。對(duì)于獲得三等獎(jiǎng)以上且符合相關(guān)條件的選手,按照相關(guān)程序自治區(qū)工會(huì)授予“全區(qū)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;榮譽(yù)稱號(hào),自治區(qū)黨委宣傳部文明辦授予“文明使者”稱號(hào),自治區(qū)團(tuán)委授予“全區(qū)青年崗位能手”稱號(hào),自治區(qū)婦聯(lián)授予“新時(shí)代北疆亮麗女性”稱號(hào),自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳按程序授予“全區(qū)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào),自治區(qū)文化和旅游廳授予“內(nèi)蒙古旅游飯店行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。

本次大賽不僅是一場(chǎng)競(jìng)技比賽,更是貫徹“人才強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略工作的重要抓手,也是展示文明旅游成果的重要平臺(tái)。近年來(lái),內(nèi)蒙古自治區(qū)文化和旅游區(qū)高度重視旅游人才隊(duì)伍建設(shè)和行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工作,大力加強(qiáng)旅游一線人員培養(yǎng)力度,拓展培訓(xùn)渠道,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)服務(wù)技能交流與學(xué)習(xí),全面提升旅游從業(yè)人員技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),為全區(qū)旅游大發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量提升提供人才支撐。大賽的成功舉辦有力推動(dòng)了全區(qū)旅游飯店隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)技能交流,并為飯店從業(yè)者營(yíng)造了一個(gè)開(kāi)拓視野、展示才能、提高技藝的專業(yè)平臺(tái)。我們將以此為契機(jī),牢記使命,發(fā)揚(yáng)成績(jī),梳理分析存在的不足和差距,積極推進(jìn)全區(qū)星級(jí)飯店發(fā)展和提質(zhì)增效、全面提高我區(qū)旅游承載能力和接待水平,促進(jìn)旅游飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升我區(qū)旅游星級(jí)飯店良好形象和旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量,為做大、做強(qiáng)、做美“壯美內(nèi)蒙古”旅游品牌,推進(jìn)“民族文化強(qiáng)區(qū)”和“國(guó)內(nèi)外知名旅游目的地”建設(shè)進(jìn)程奮力拼搏,再創(chuàng)佳績(jī)。