老外辦證記呼和浩特新聞
因身份信息和語言溝通問題,一位外籍人士在辦理電動自行車上牌的時候遇到了難題。執(zhí)勤交警多方努力,順利辦理該筆業(yè)務(wù)。
2月7日15時,呼和浩特市公安局交管支隊新城大隊六中隊管轄的成吉思汗公園交警崗?fù)ね?,一位外籍人士推著一輛電動自行車到處張望。執(zhí)勤交警張強通過英文簡單交流得知,該男子不懂中文,無法知悉需要哪方面的幫助。在場的另一名交警靈機一動,借助手機翻譯軟件與這位男子交流后得知該男子來自英格蘭,現(xiàn)任教于內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué),來到交警崗?fù)な窍虢o電動自行車上牌照。了解情況后,交警告知其需要提交的身份證明及其他材料。由于電動車車牌照錄入系統(tǒng)目前只能識別中國公民身份證,而這位外籍人士只能提供護照。因第一次遇到這樣的情況,交警首先向其耐心解釋,隨后立即請示上級業(yè)務(wù)部門,按照辦理流程指引,交警撥打了牌照錄入系統(tǒng)后臺工作人員咨詢電話說明情況,并按提示將相關(guān)證明材料轉(zhuǎn)發(fā)至后臺。幾分鐘過后,信息順利通過驗證,交警為其掛牌。目睹交警全程貼心服務(wù),外籍男子Marty連連向交警說:“Thankyou,Thank you!”文/北方新報網(wǎng)記者 艾文濤
[責(zé)任編輯:賈小燕]
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