昆區(qū)司法局全力推進行政復(fù)議“七化”建設(shè)包頭
包頭市昆區(qū)司法局以行政復(fù)議“1567”工作機制為抓手，全力推進行政復(fù)議“七化”建設(shè)，進一步暢通行政復(fù)議申請渠道，優(yōu)化行政復(fù)議案件審理模式，有效促進行政復(fù)議辦案質(zhì)效的持續(xù)提升。
以辦案人員素質(zhì)提升強根基
促進培訓(xùn)規(guī)范化
行政復(fù)議案件辦理組建立微信工作群，常態(tài)化開展理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)交流，定期組織學(xué)習(xí)行政復(fù)議法以及與案件審理有關(guān)的法律法規(guī)。截至目前，累計開展政治理論學(xué)習(xí)2次、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升學(xué)習(xí)3次，確保政治理論學(xué)習(xí)“不斷線”，業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升“不停擺”。
強化辦案人員行為舉止
促進服務(wù)規(guī)范化
行政復(fù)議接待窗口及案件辦理中心工作人員舉止文明、熱情服務(wù)、行政復(fù)議流程“一口清”，讓行政復(fù)議申請人感受到零距離的貼心服務(wù)。截至目前，累計接待行政復(fù)議來電來訪40余人次，受理案件17件，為群眾辦理行政復(fù)議法律援助案件1件，行政復(fù)議申請人滿意度達100%。
強化案件辦案質(zhì)量效率
促進辦案流程規(guī)范化
在兼顧公正和效率的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹行政復(fù)議法，根據(jù)案件事實、法律適用、社會影響等綜合因素將受理案件區(qū)分為簡易類、普通類兩種，實施繁簡分流，進一步壓縮審理時限，提高辦案效率。今年以來共計通過精細(xì)化審理案件5件，均為涉市場主體案件。
強化案件辦理程序
提升聽證審理規(guī)范化
嚴(yán)格堅持“雙百”方針，即涉企類案件百分百聽證、涉重大民生類案件百分百詢問，推動申請人與被申請人面對面交流，打破書面審理傳統(tǒng)模式，問題擺上桌，疑惑當(dāng)面提，保證當(dāng)事人充分行使表達利益訴求的合法權(quán)益。今年以來累計受理涉企案件4件，開展案件聽證會5次，開展案件詢問4次。
強化爭議化解
促進調(diào)解和解程序規(guī)范化
構(gòu)建行政復(fù)議調(diào)解工作“三同步”原則，即立案調(diào)、審理調(diào)、結(jié)案調(diào)，將調(diào)解和解工作落實到行政復(fù)議案件審理全過程。今年以來，結(jié)案案件中調(diào)解和解結(jié)案占比40%，實現(xiàn)行政爭議案結(jié)事了。
運用聯(lián)席會議機制
促進行政爭議化解規(guī)范化
昆區(qū)司法局加強與區(qū)人民法院的雙向聯(lián)動，運用聯(lián)席會議機制，醞釀形成《關(guān)于行政爭議協(xié)調(diào)化解聯(lián)動工作方案》，為行政爭議化解提供制度保障。
強化問題導(dǎo)向
推進復(fù)議后監(jiān)督規(guī)范化
建立行政復(fù)議案件跟蹤問效機制，對于需要行政機關(guān)履行的行政復(fù)議決定及時跟進落實進度，確保件件有落實，事事有回音。截至目前，已對2件案件實施跟蹤問效，決定全部得到落實，深得當(dāng)事人好評。
[責(zé)任編輯：段麗萍]
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