用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)讓群眾更滿意呼和浩特新聞
春節(jié)假期后上班以來,市行政審批和政務(wù)服務(wù)中心大廳里一派緊張有序的工作場景。
丁曉宇是市行政審批和政務(wù)服務(wù)局受理科的工作人員,為以更好的面貌服務(wù)辦事群眾,她在春節(jié)假期里就做好了工作準(zhǔn)備,上班后她每天早早來到辦事大廳,以飽滿的工作狀態(tài)迎接前來辦事的群眾。
記者看到,辦事大廳各服務(wù)窗口工作臺干凈整潔,工作人員都認(rèn)真地為前來辦事的群眾服務(wù)。大廳內(nèi)自助服務(wù)區(qū),辦理業(yè)務(wù)的市民在工作人員的指導(dǎo)下,排隊(duì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),現(xiàn)場秩序井然。
記者在采訪中了解到,今年,呼和浩特市將進(jìn)一步優(yōu)化升級政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,到今年年底前,除法律法規(guī)規(guī)定或涉及國家秘密等特殊情形外,市本級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將基本實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,1000項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”;旗縣區(qū)70%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。同時(shí),還將進(jìn)一步深化呼包鄂烏“四城通辦”,以“云見面”服務(wù)、一體化政務(wù)服務(wù)平臺為依托,加快推動(dòng)呼包鄂烏政務(wù)服務(wù)一體化協(xié)同發(fā)展,到今年年底前,640項(xiàng)依申請行政權(quán)力事項(xiàng)和360項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)呼包鄂烏“四城通辦”,讓群眾和企業(yè)辦事不再“兩地來回跑”。(李海珍)
[責(zé)任編輯:任麗華]
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