額爾古納市：以營商環(huán)境之“優(yōu)” 謀高質(zhì)量發(fā)展之“力”呼倫貝爾
優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是吸引投資、助力企業(yè)發(fā)展、留住人才的基石。2023年以來，額爾古納市通過發(fā)揮機制搭建平臺、成立專班服務(wù)企業(yè)、聯(lián)動發(fā)力精準招商等方式，持續(xù)推動助企工作走深走實，營商環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境得到全面優(yōu)化。
當好企業(yè)“店小二” 高效率服務(wù)項目建設(shè)
“項目能夠順利實施，要感謝市委、市政府給予我們的大力支持！”呼倫貝爾塞尚乳業(yè)有限公司生產(chǎn)運行總監(jiān)王科強說。
2023年10月，塞尚乳業(yè)“家庭智慧牧場”項目在用地審批環(huán)節(jié)遇到了難題。得知情況后，額爾古納市協(xié)調(diào)多方力量幫助企業(yè)解決實際困難，保證了項目后續(xù)工程地順利實施。
“家庭智慧牧場”項目效果圖。
2023年，額爾古納市實施重點項目55個，完成投資12億元，實現(xiàn)數(shù)量、體量“雙突破”，開復工率、投資完成率“雙過百”。全市合力攻堅招商引資，全年國內(nèi)到位資金超5億元，引進外資3000萬元。綜合施策促進消費，社會消費品零售總額達13.97億元，同比增長6.5%。
新春伊始，額爾古納市更是以“起步就是沖刺、開局就是決戰(zhàn)”的緊迫感、責任感，統(tǒng)籌推動各項工作開好局、起好步。市里召開重點項目、重點工作調(diào)度會，進一步統(tǒng)一思想，明確目標，確定各項任務(wù)路徑。
2024年，額爾古納市計劃實施兩級重點項目59個，總投資36.94億元，年度計劃投資14.67億元，較上年增長26.6%。
2024年，額爾古納市力爭新簽約項目數(shù)量和協(xié)議總投資額雙增長，加大旅游業(yè)、農(nóng)牧業(yè)、服務(wù)業(yè)項目占比，全力構(gòu)建“上下銜接、區(qū)域聯(lián)動、齊抓共促”的工作格局，圓滿完成全年目標任務(wù)。
打造營商“軟環(huán)境” 全方位優(yōu)化營商環(huán)境
“以前來辦理證照可能要來兩次甚至幾次才能辦好，現(xiàn)在工作人員按照改革后的流程，給我們一次就辦好了，工作效率高了、辦事兒快了，真的挺好。”在額爾古納市民生大廈政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)服務(wù)專區(qū)，剛剛辦理完不動產(chǎn)事務(wù)的陳亞華女士，對高效順暢的辦事流程和工作人員周到細致的服務(wù)連聲稱贊。
政小滿服務(wù)團隊。
營商環(huán)境是發(fā)展軟實力，更是核心競爭力。2023年，額爾古納市開展“兩優(yōu)”專項行動，1493個政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，新建商品房“交房即交證”，12345熱線“四率”位列呼倫貝爾市第一方陣，營商環(huán)境動態(tài)綜合評價居呼倫貝爾市前列，年內(nèi)新增市場主體1119家。
2024年，額爾古納市政務(wù)服務(wù)局將不斷拓展電子證照應(yīng)用場景，助推政務(wù)服務(wù)大廳全部事項實現(xiàn)“免證辦”；通過“直播＋幫辦”形式，組建“政小滿”直播團隊，搭建起政務(wù)服務(wù)大廳與企業(yè)群眾“云代辦”新模式。
組建推廣“稅小樺” 辦稅“堵點”變“贊點”
額爾古納市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳適時轉(zhuǎn)換職能，壓縮了實體窗口，整合了服務(wù)資源，實現(xiàn)了“辦問一體、集中審批、宣傳輔導、征納互動、訴求響應(yīng)、爭議調(diào)解”辦稅服務(wù)新布局。稅務(wù)部門精細科學管理，開展常態(tài)化走訪，針對不同行業(yè)、不同類型的納稅人推行“個性”服務(wù)，將服務(wù)“送上門”，將意見建議“帶回家”，著力解決納稅人繳費的堵點難點問題稅務(wù)部門創(chuàng)新服務(wù)舉措，推出“遠程幫辦”“電話即問即辦”等多種服務(wù)方式幫助納稅人輕松辦稅。
稅務(wù)干部宣傳稅收政策。
當?shù)囟悇?wù)部門組建“稅小樺”稅費協(xié)同服務(wù)團隊，保證納稅人繳費人進入大廳有人主動引導、涉稅問題有人耐心解答、涉稅業(yè)務(wù)有人跟蹤協(xié)辦。稅務(wù)部門精準聚焦辦稅繳費實際需求，針對119項涉稅事項推行“延時服務(wù)”，推出“稅小樺”稅務(wù)管家服務(wù)項目；配備專職調(diào)解員，落實簡單爭議“現(xiàn)場辦”“線上辦”、一般爭議“限時辦”“上門辦”、復雜爭議“團隊辦”“聯(lián)動辦”，做到一口收辦、閉環(huán)管理、有訴必應(yīng)、“事心雙解”，從源頭滿足稅費訴求，防范化解稅費爭議。
好的營商環(huán)境是生產(chǎn)力、競爭力，更是吸引力。2024年，額爾古納市將堅持以改革為犁深耕發(fā)展沃土，以服務(wù)春風吹暖市場經(jīng)濟，以辦事“輕松”、環(huán)境“寬松”、發(fā)展“放松”的營商環(huán)境，奮力譜寫額爾古納高質(zhì)量振興突破發(fā)展新篇章。
內(nèi)蒙古日報·草原全媒記者：李玉琢
額爾古納市融媒體中心記者：塔娜
[責任編輯：段麗萍]
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