“謝謝你小劉,每次都麻煩你……”呼和浩特新聞
上門了解老人實際困難
本網(wǎng)訊(草原全媒·網(wǎng)記者 張巧珍 實習(xí)生 王佳瑤)“謝謝你小劉,每次都麻煩你!這藥附近買不著,跟前又沒有人能幫得上忙……”4月15日,家住呼和浩特市新城區(qū)琦琳北辰小區(qū)2號樓的佟女士接過網(wǎng)格員劉亞瑾手中的藥感激地說。
劉亞瑾是新城區(qū)海拉爾路街道賽馬場社區(qū)網(wǎng)格員,無論走到哪兒,她都隨身攜帶一個小本,把社區(qū)居民的困難訴求一一記錄好。得知轄區(qū)像佟女士一樣的空巢老人、獨居老人比較多,劉亞瑾就經(jīng)常入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)老人的生活和居住情況,幫助他們解決實際困難。誰家住幾個人,患有哪些老年病,常用的藥物是什么,她都很清楚。時間久了,大家和劉亞瑾處得像親人一般,老人們平時買東西、繳費或者家用電器壞了,總是第一時間找劉亞瑾幫忙。
琦琳北辰小區(qū)東門交水費的地方搬走后,很多老人行動不方便交費困難,劉亞瑾就挨家挨戶做好登記,統(tǒng)一幫助老人交費;日常生活中,有些老人需要的藥品附近藥店沒有,她就跑好幾個地方想辦法幫著購買;高齡認(rèn)證、養(yǎng)老認(rèn)證、更換醫(yī)保卡、手機操作等大大小小的事情,她也會挨家挨戶主動上門幫忙。
“小劉特別有耐心,對待我們的需求是有求必應(yīng),就像親人一樣?!闭f起劉亞瑾,小區(qū)的老人們交口稱贊。
[責(zé)任編輯:賈小燕]
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