群眾足不出戶(hù)醫(yī)保業(yè)務(wù)“視頻辦”通遼
記者從通遼市醫(yī)療保障局獲悉,近日,通遼市醫(yī)??梢暬?wù)平臺(tái)正式上線,將傳統(tǒng)的“網(wǎng)上辦”“掌上辦”升級(jí)為更具互動(dòng)性和人性化的“視頻辦”,讓辦事群眾即便遠(yuǎn)程也能享受到工作人員“面對(duì)面”服務(wù)。
群眾醫(yī)保業(yè)務(wù)“視頻辦”。
據(jù)了解,該平臺(tái)將醫(yī)保服務(wù)從線下實(shí)體窗口延伸至線上視頻窗口,通過(guò)視頻通話的方式,讓異地就醫(yī)備案、參保登記、靈活就業(yè)人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)年限認(rèn)定申請(qǐng)、信息查詢(xún)、政策咨詢(xún)、網(wǎng)辦輔導(dǎo)等全流程實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”辦理,不僅極大簡(jiǎn)化了辦理流程,提高辦事效率,更為群眾節(jié)省了時(shí)間和精力,真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶(hù) 輕松辦事”。
同時(shí),還解決了企業(yè)和群眾辦事指南看不懂、線下服務(wù)跑路多等諸多問(wèn)題,讓企業(yè)和群眾能辦事、快辦事、好辦事、辦成事。
內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)?草原全媒記者:梅剛
[責(zé)任編輯:李元]
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