社區(qū)“熱心人” 基層治理新探索烏海
如何讓社區(qū)居民積極參與社區(qū)治理？“熱心人”可以成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。海勃灣區(qū)海北街道東環(huán)路社區(qū)設(shè)立“熱心人”崗位，是探索基層治理的新實(shí)踐。
多元共治
穩(wěn)固民生實(shí)事之基
東環(huán)路社區(qū)新華東街北七街坊地處城區(qū)邊緣地帶，偷倒垃圾現(xiàn)象嚴(yán)重，依靠有限的社區(qū)工作人員很難治理。為解決這類問題，東環(huán)路社區(qū)黨委組織“熱心人”協(xié)同排查，增加排查頻次與覆蓋面。今年以來，“熱心人”協(xié)同排查9次，發(fā)現(xiàn)5例違法傾倒事件，及時(shí)制止并批評教育3例。
除了治理偷倒垃圾現(xiàn)象外，今年春節(jié)以來，東環(huán)路社區(qū)共解決“熱心人”關(guān)注的小區(qū)民生事務(wù)9件。
儲備人才
提升基層驅(qū)動之力
東環(huán)路社區(qū)以開展各類志愿服務(wù)活動為契機(jī)，積極發(fā)掘轄區(qū)內(nèi)的熱心人士作為社區(qū)的備用人才。社區(qū)吸納撥打“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線電話的居民成為社區(qū)“熱心人”儲備庫的重要力量，今年成功吸納了7位熱心居民；在日常工作中，社區(qū)工作人員通過入戶走訪、排查等工作環(huán)節(jié)，細(xì)心觀察并發(fā)現(xiàn)有能力、熱心公共事務(wù)的黨員、居民等將其吸納進(jìn)社區(qū)“熱心人”隊(duì)伍中。這些“熱心人”不僅具備相關(guān)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還以飽滿的熱情和責(zé)任心加入到社區(qū)工作中，為基層治理注入新的活力和動力。
融居互嵌
構(gòu)建社區(qū)和諧之要
“熱心人”的融入與居民之間的互嵌是構(gòu)建社區(qū)和諧的關(guān)鍵因素。東環(huán)路社區(qū)利用鄰居關(guān)系、熟人關(guān)系等，搭建“洞聽民聲”議事協(xié)商平臺，通過“熱心人”參與，面對面傾聽群眾訴求，多方協(xié)商解決等形式，打破隔閡與陌生感，形成緊密的社區(qū)聯(lián)系，及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。去年累計(jì)化解矛盾糾紛43件。
此外，去年東環(huán)路社區(qū)開展政策理論宣傳500余次、舉辦傳統(tǒng)文化活動10余場，社區(qū)“熱心人”在活動中發(fā)揮了積極作用，激發(fā)了更多居民參與社區(qū)建設(shè)的熱情。
“接下來，社區(qū)將繼續(xù)深挖轄區(qū)各小區(qū)‘熱心人’資源，切實(shí)將社會治理的觸角延伸至基層、落實(shí)于基層，全力打通服務(wù)群眾和基層治理的‘最后一米’?！睎|環(huán)路社區(qū)黨委書記連栩說。（ 張楚研）
[責(zé)任編輯：劉曉君]
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